Dati Sociali

SERVICE CENTER CATULLO SRL
Sede legale: Via Aeroporto, 20C
37066 Sommacampagna (VR)
C.F. e P.I. 02485590232
Codice destinatario SDI: A4707H7
Codice C.I.N: IT023082A1ACUYO6CT

Iscritta al Registro delle Imprese di Verona – REA 242704
Società con socio unico e soggetta all’attività di direzione e coordinamento di HDB srl

Capitale sociale €115.000 interamente versato

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA ON-LINE

1. Fornitore

Il servizio di prenotazione online è erogato da DB HOTEL VERONA, AIRPORT, CONGRESS & SPA, con ragione sociale SERVICE CENTER CATULLO SRL, VIA AEROPORTO, 20/C  P.IVA 02485590232  PEC servicecentercatullo@pec-mail.it, di seguito denominata “La Struttura”.

2. Conclusione del Contratto

Il contratto tra l’Utente e la Struttura si intende perfezionato e concluso nel momento in cui il sistema di prenotazione invia automaticamente una e-mail di conferma all’indirizzo fornito dall’Utente. La conferma contiene il riepilogo dei servizi acquistati, le date del soggiorno e i dettagli della tariffa. L’invio della conferma autorizza la Struttura alla gestione dei dati della carta di credito a titolo di garanzia.

3. Garanzia di Prenotazione e Pagamenti

I dati della carta di credito forniti dall’Utente vengono mantenuti esclusivamente a garanzia della prenotazione.

• Verifica della carta: La Struttura si riserva il diritto di verificare la validità della carta in prossimità della data di arrivo tramite pre-autorizzazione (blocco temporaneo dei fondi) totale o parziale.
• Rilascio fondi: L’importo eventualmente bloccato verrà rilasciato al check-out, previa verifica del saldo effettuato con altro metodo (contanti o altra carta).

4. Termini di Cancellazione e No-Show

Ai sensi dell’Art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), si applicano pertanto le seguenti penali:

• Cancellazione tardiva o No-Show: Verrà addebitato l’importo totale del soggiorno sulla carta fornita a garanzia.
• Modalità: Le cancellazioni sono ritenute valide esclusivamente se pervenute via e-mail all’indirizzo info@dbhotelverona.it

5. Gestione delle Contestazioni

Eventuali reclami relativi al servizio ricevuto devono essere presentati tempestivamente alla Direzione della Struttura durante il soggiorno, al fine di consentire una risoluzione immediata. Per contestazioni formali riguardanti le transazioni finanziarie o l’esecuzione del contratto, l’Utente dovrà inviare una comunicazione scritta via PEC o raccomandata A/R entro 10 giorni dalla data del check-out. La Struttura si impegna a fornire riscontro entro 30 giorni dal ricevimento.

6. Foro Competente

Ogni controversia derivante dall’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Verona, fatto salvo il caso in cui l’Utente agisca in qualità di “Consumatore finale” ai sensi del Codice del Consumo, nel qual caso sarà competente il foro di residenza o domicilio dell’Utente.